深圳市齐为信息无故扣款139.8元
网友保保_66cc3353
已完结
本人于2026年2月27日早7点22分连续两次被深圳市齐为信息科技有限公司莫名扣款69.9,共计139.8元。本人未使用任何服务以及主动开通什么服务,属于违规扣费。请立即原路退回139.8元。并关闭自动扣费和续费功能,否则我将通过12315等投诉*台维权,请立即退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
刚刚电话联系会员客服,已退69.9元,还差69.9元会员说什么不在期限内,已过期,不给退,我没有使用任何权限,也不知道什么时候办的会员,而且办理会员的时候都没有通知办理成功会员,客服也说是我不知情的情况下使用的,我不知情,你这就是恶意扣费,我会继续投诉,这是非法侵占个人财产,我要要求立刻退款。
企业跟进
跟进内容
您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。请您保持手机畅通,我们会在工作时间09:00-18:00尽快联系您,我们非常重视您反馈的问题,请您耐心等待,感谢您的理解和配合,祝您生活愉快!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
