深圳齐为信息无告知私自扣款79.9元
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在没有任何告知前提下,也不知道是什么原因就直接扣款,深圳齐为信息科技有限公司于2025年2月28日 23:37分从本人账户中扣款79.9元,针对深圳齐为信息科技有限公司私自扣款的违法行为,本人要求解释原因并将款项原路退回。
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今天收到一个短信,称时光分期扣款79.9元,但是我本人并未下载过时光分期,也没有在这个平台产生过贷款,所以并不知道什么情况下开通了这个会员,并不知情,现在强烈要求将款项原路退回!短信中给予的电话号码,一直无法联系到人工服务,因此只能投诉
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