打客服电话一直正是高峰期,无法接入。根本联系不上客服更换号码,无法签收。

网友保保_65vBh4Rv

处理中

i茅台上购了两瓶茅台,号码填写错了,导致收不到验证码,无法签收。打客服电话一直说现在正是高峰期,无法接入。根本联系不上客服更换号码

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
i茅台app的在线客服也是一直联系不上,排队等待了两三个小时,好不容易快排到了,又自动退出排队,不得不又重新排队,等待两三个小时,又是一样的情况自动退出。根本没有任何途径能联系到客服更改电话!
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像