微信交易购假镜片被拉黑不退款

网友保保_kBuKNo2I 2026-02-27

审核中

25年12月28日在微信*台上被加好友，说自己是镜片品牌代理商，通过微信支付购买镜片。后续出现产品纠纷，而后经过官方厂家确认不是正品。通过微信再次沟通被删除好友。微信*台投诉后也无法处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 14:58:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 14:42:06

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

560元

投诉编号：

100904476

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