完美竞技CS2账号被误封且申诉无回应
网友保保_rpbmt9kI
已完结
本人在2025年3月31日在完美競技*台cs2被pac封禁原因是作弊封禁,由於我並沒有作弊因此我提交了當前賬戶(用戶05***45)申訴,明明上面會寫在14個工作日內檢查,並直接告訴我裁定通知或解封,但直到現在20 26年2月27日我仍然沒有收到任何通知或解封,本人一直認同、大力支持貴公司的PAC反作弊,我覺得這個是一個改善cs競技環境的好東西,但貴公司將一個虛有的罪名安在一個忠實的綠色玩家上,而且不給任何答复,屬實感到心寒。由於本人不在內陸所以請透過本*台或微信(WeChat ID: w*d_e2r8hk0l44zn22)或簡訊進行溝通,請務必給我一個結果,若需要什麼額外資料請說明
投诉进度
用户评价
品牌评价
我認為反作弊不能以後台軟件為最終解釋權證明我是作弊,而是應該真人真檢去解決封禁事情,另外亦不應該公式化回應
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
