投诉抖音客服不处理，要求改善服务
网友保保_d873d4b5
投诉对象：抖音电商*台 投诉类型：*台规则不合理、误导消费者、不正当引导、歧视合规商家 我司是正规合法饮用水生产企业，具备齐全食品生产资质，依法纳税、合法经营，同时还是国药指定罐装水源合作企业，产品完全符合*饮用水安全标准。 *期抖音*台在包装饮用水、矿泉水类目发布商品时，设置了不合理的分类选项，仅提供克东天然苏打水、五大连池矿泉水、吉林长白山天然水、巴马矿泉水这几个固定选项。不选这几项也可以上架，但系统会自动将商品标记为“特定产品”。 *台这种规则设计，严重误导消费者，让用户误以为只有上述几个指定区域水源才算正规好水，其他合规水厂生产的饮用水被归类为“特定产品”，变相暗示水质不如指定区域水，对我们合法经营的水厂造成歧视、不公*对待、品牌声誉损害。 我司有齐全资质、有权威背书、有全部合规手续，并非三无产品，却被*台标签化区别对待。*台无权自行划分“好水”与“特定产品”，更不能通过系统标签误导消费者、歧视合规商家。 投诉诉求： 1. 立即取消不合理的水源地分类标签，停止对非指定区域饮用水商家的歧视性标注。 2. 取消“特定产品”误导性标签，还所有合规水厂公*经营环境。 3. *台不得通过分类引导消费者认为只有指定区域水才是好水。 4. 保障合规商家合法权益，公开公*统一的商品发布规则。
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