抖音账号误封后客服承诺解封未兑现
网友保保_DCiXAk6r
已完结
我在不知情的情况下,帮我的朋友发了一张图片,然后被系统检测到了,然后就永久封禁了 官方封禁了,大概一年有余,然后我找客服说明了情况,客服表示会帮我解封,但是迟迟没有帮我解封 我说我想解绑实名注销账号他们也不同意我多次申诉,说说明我不是故意的,说明我不会再犯,可是他们迟迟没有给出明确的回应,就只是说了会解封
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