微信小程序充值错误且联系不到商家

网友保保_tQu9RHxO 2026-02-28

审核中

2026年2.27通过微信小程序买产品充值冲错了，希望商家把多余的钱退还给我这是商家电话打不通153 1870 6220

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 10:20:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 10:05:37

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13000元

投诉编号：

100909186

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