宜享花拒提供合同、违规收费、高利贷

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宜享花强硬版投诉文本(直接复制提交) 本人实名投诉宜享花*台长期存在违规收费、变相高利贷、拒不提供借款合同、息费严重不透明、隐瞒真实借贷成本等多项违法违规行为,严重侵害金融消费者合法权益。本人在宜享花申请借款后,*台自始至终拒绝提供完整、正规、可下载、加盖公章的借款合同,多次向客服索要均被无故推诿、拒绝,剥夺消费者知情权。借款时未以显著方式明确披露担保费、服务费、会员费、管理费等各类附加费用,还款账单无清晰明细,刻意模糊真实年化利率,属于典型的违规隐瞒收费。*台通过各类不合理费用叠加,使得综合年化利率远超*法定上限,实质构成高利贷,违反*金融监管规定及民间借贷相关法律要求。本人多次与*台沟通要求提供合同、核算合法息费、退还违规收取的不合理费用,均遭到敷衍、拖延、拒不处理。现正式投诉,要求宜享花立即提供完整借款合同及全部息费明细,全额退还违规收费与超出法定上限的利息,并依法整改违规行为。恳请监管部门严肃核查其违规放贷、违规收费、侵害消费者权益等问题,督促*台限期妥善处理,维护金融市场秩序与消费者合法权益。

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