滴滴*台推诿责任拒赔违停罚款
网友保保_gTuhSDji
因该笔订单已被乘客取消，所以无法获取订单编号 （按照滴滴*台规则，严格按照*台导航行驶 ，滴滴*台对行驶过程是录音的，可以调取作为证据） 2月10日18:20左右，到达该笔订单的目的地位置。并主动打电话告知乘客已到达。等待过程中我收到短信提醒 违禁停车，乘客2分钟后让我去前面掉头去她新的指定地点。我到达新地点后通过乘客描述（旁边有个xx物流）我发现她是在导航定位也就是我未掉头的地方，这次乘客让我去找她我拒绝了 我表示我刚到达新地点，乘客见我拒绝要求我取消订单，我表示我已经到达定位无法取消订单并告知为了等她，我在第一个定位位置被违法停车拍照。乘客直接挂断电话随即取消了订单。 我立刻进线滴滴客服（截图）说明原有由，看客服告诉我提供电子罚单再次进线客服会给我罚单赔偿。第一次联系我的客服也说明这种情况会有赔偿 。后面联系我的客服说没有赔偿，每次的原因都不一样1.说我未按导航行驶，按照导航行驶会赔偿（重点关注，后面会推翻这句话） 2.说我是离定位地点远。 今天的客服说3.我按照导航行驶了 但是导航只是建议 具体地点不能停车是我自己没看清楚，我自己承担责任。 基于以上 1.不想负责，逃避责任可以，拿出证据，为什么开始说我未按导航行驶，我让*台拿出证据 *台拿不出来 ，后面又改口供说我按导航行驶了但是是我自己没注意摄像头。请问 我按照*台规则按照导航行驶我有什么错？？？？*台导航为什么没有显示那个位置是禁停路段？？？？我按导航行驶 遵守规则，难道*台没有责任吗？ 2.离定位较远。多远算远？标准是什么？1米还是5米算远？ 要求 满足任一即可 1.拒绝负责拿出证据，否则投诉到底 2.*台对此次事件负责200元罚款 3.客服道歉，并赔付100元（一半）损失
投诉进度
(1).png)
