投诉福汽租联系不到客服

网友保保_nHz4F91G

已完结

支付宝上的福汽租APP里面没有注销账号以及个人信息等,客服没有 打电话也没人接 在App里面反馈了也没回应 《 中华人民共和国个人信息保护法》明确规定,用户有权要求删除个人信息,*台必须提供注销账号的服务

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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补充内容
打反馈电话说不能注销实名 《个人信息保护法》个人撤回同意时,个人信息处理者应删除个人信息有要求注销实名即行使该权利 经营者应明示注销方式、程序,不得设置不合理条件,收到申请并核实身份后应及时处理。有权要求网络运营者删除个人信息,运营者应配合。
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投诉信息
福汽租 福汽租客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
699元
投诉编号:
100910922
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