投诉同程易融超标放贷，要求按24%重算并退还多收利息
网友保保_bbQMWNPs
处理中
本人于2025年4月24日向同程易融借款4笔，均超出*要求24%利率，现要求同程易融按照最新利率24%要求结算，如果超出部分要退费，感谢；
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
指尖贷不给解决方案，解决方案并未按照合法要求给出，请帮忙再次反馈和沟通；
用户补充投诉
补充内容
两笔桔多多借款，他们已联系，给到方案，结清了，但是没按照方案落实，帮忙沟通，谢谢
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，正在跟进处理中，请您保持手机畅通。您也可通过客服热线40******88联系我们 ，人工服务时间：9:00-18:00（周一至周日）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
