微信购买和田玉手镯存裂纹,商家拒退

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2026年2月26日微信*台购买和田玉手镯,购买时商家并未告知有裂,我收货以后告知商家有裂商家拒不承认是裂。手镯已退回商家,商家拒绝退款!收款方镇*县镯而不凡,手机号:138****2056,最后诉求:因商品品质问题、要求退款。

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