投诉湖北消费金融利息问题
网友保保_4ef7f7c0
已完结
本人分别于2025年7月和8月通过“桔多多”*台（桔子数字科技有限公司）借款，10200元以及27400元，分12期还款，已还清，存在以下问题。本人多次投诉，还没解决12378就点了完结？？？说好跟我联系也没有跟我联系！！！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
1
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
当时不是说协商好了退费吗，也未退，都7天了
企业跟进
跟进内容
您好，针对您反馈的问题，我司已有工作人员与您联系，请您*期保持电话畅通，如您需联系我司可以拨打我司客服热线：40******37或者投诉热线0728-36***37，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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