湖北消费金融贷款年化利率超36%违规
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我于2025年3月16日在通过桔多多向湖北消费金融股份有限公司借款6000元,账单结清后,发现账单每月需还602.59元,一共连本带息需还7231.08元,费率高达36%,严重超过*规定24%的界限,联系资方,资方电话却一直打不通,现我要求资方和*台退还多收取的超过24%的利息共389.67元。
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