轻花优品违约退款并暴力催收

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投诉商家:轻花优品 事实经过: 本人曾彬在轻花优品2025年2月25日借款20000元,被捆绑销售会员权益扣款1499元,后期投诉协商一致2026年2月25日最后一期还款账单中抵扣退款,*台单方面违约至今未退款,导致我最后一期账单逾期,*期该*台委托催收人员多次进行暴力催收: ​ - 编造我失联,威胁、恐吓; ​ - 恶意拨打、骚扰我的家人、朋友、同事; ​ - 泄露个人隐私与债务信息; ​ - 严重干扰正常生活、工作。 本人多次要求停止无效,对方仍持续违规催收。 投诉请求: ​ 1. 立即停止所有暴力催收、骚扰行为; ​ 2. 停止泄露、滥用个人信息; ​ 3. 对商家违规行为依法查处。 4退还我会员费1499元

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