投诉百岁山虚假宣传
网友保保_MJTGbt6S
已完结
2月25号晚上在淘宝百岁山官方旗舰店里下单矿泉水，下单链接显示隔日达，下单后订单承诺27号送达，直到27号晚上8点半也没有送达，甚至没有发货！联系客服，客服说正常48小时内发货，发货后还要再等两三天才能到！然后向他询问链接里显示的隔日达和承诺到达时间问题，并要求做出具体解释！但是客服只是一直回复非常抱歉，试图敷衍了事！此后直到凌晨12点仍未送达，超出承诺送达时间！面对客服如此态度我觉得百岁山官方店存在虚假宣传，虚假承诺，店大欺客，遇事敷衍了事等行为！我要求*台和商家对此做出合理解释和赔偿！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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