戒易花违规收取高额担保费及高息

网友保保_3pPh0kNj

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人去年四月份在融360匹配了戒易花借了5000元借款,当时扣了不知道什么费用,几百块,后面打电话给客服,客服给退了,后面发现每期都扣担保费用70元,一年下来要还6024元,这笔费用是不认可的,利息远远超过*的标准年利率高达百分之24.,本人要求退还已支付的担保费用,跟后续担保费用。如果协调不成功,后续会继续投诉银监局,投诉过一次了,就给我打电话说退服务费88块,我交了700的担保费,你们说只能退我88块.合理吗?

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