茉尚花开教育诱导消费*取退款
网友保保_3pbAwkXu
已完结
在抖音直播间看到说能解决感情问题，叫我们进群叫微信，诱导我们付了9.9元和3980元，发现被*了，退款也不退
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
通过抖音听主播说情感问题，加的微信，进行诱导消费签订霸王合同并花费3980元。虚假宣传：承诺会手把手帮助客户和前任复合，但付费后并未提供有效服务，与承诺完全不符。诱导消费：通过电话，微信文字把客户情绪放大，致使消费签订合同。违规收费：合同里收违约金以及百分之五十的方案费，存在收费不透明的情况。霸王条约：客户交完钱就被开启服务，合同中存在排除或限制消费者权利，减轻或者 免除经营者责任，加重消费者责任等不公*，不合理的规定。超出经营范围经营，通过律师朋友得知，该公司经营范围不包括情感咨询，其开展情感咨询超出经营范围。要求退费。
用户补充投诉
补充内容
由于要离婚心情低落，还有四个孩子还小
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
这是本人协商的聊天记录，现在严重怀疑乙方弄虚作假，弄虚作假微信发个word文档，声称在法太太生效了合同，又交了50元，本人却在法太太始终查不到该合同有效文件，也没开发票，收款方和服务方不一致，偷税漏税
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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