茉尚花开教育乱扣费拒不退款

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我于2025年11月14日寻求山东茉尚花开教育科技有限公司的情感指导服务,并且支付了2060元的情感指导费。对方导师了解我的情况过后,我提出了退费并且终止合同,遭到山东茉尚花开教育科技有限公司的拒绝。2025年11月15日上午,山东茉尚花开教育科技有限公司告知不仅要扣除合同上指明的20%违约金,还要扣除50%的方案研讨费,但事实上我在方案出来前就已经提出终止合同。对方导师是2025年11月15日上午才把方案发送给我以此为理由要扣除50%的方案研讨费。我有与对方公司友好协商,同意扣除20%的违约金,剩余的退款,对方不搭理。

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