美团商家拒退问题鞋架，涉嫌霸王条款

网友保保_SKzLkYIf 2026-03-01

已完结

买个鞋架，质量太差。我要退货退款，商家一直拒绝，*台也没办法。而且买东西的时候*台支持七天无理由退货，商家说：不支持，坚决不退，还说你非要买我家东西啊！即使退还让我送到她家店里！

投诉进度

用户申请完结

2026-03-01 10:15:55

申请原因

退款

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 07:32:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 07:29:28

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100914883

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