张家界72奇楼餐饮店菜品过咸、乱收费、拒退菜
网友保保_3WcTERNd
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本人于2026年4月4日20:52在张家界市永定区72奇楼景区内的餐饮店消费，所点菜品严重过咸，根本无法正常食用，煲仔饭一口未动。向商家提出退菜要求后被拒绝，商家还强制收取6元无任何依据的服务费，最终被迫支付78元。 该商家存在菜品质量不合格、强买强卖、乱收费、服务态度恶劣等问题，严重侵犯消费者公*交易权。本人持有消费小票、付款记录等完整证据，现正式投诉并要求全额退还78元，请相关部门依法处理。
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