KOO钱包虚假宣传及高利贷问题

网友保保_4wnyFR6O 2026-03-01

处理中

2026年1月26日KOO钱包工作人员上门推销贷款当时承诺用一个月两个月还进去没有任何费用贷款，第二天我发现利息太高，22,000块钱一年利息要¥3000，我要求还款，他们工作人员欺*，说你用段时间利息会下降，到2月底帮我申请还款二月底没有帮我申请还款，还自动扣费，我要求还款本金，他告诉我有违约金上门贷款人员从来没有说过有任何费用，现在还有费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 09:15:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 09:07:41

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投诉信息

KOO钱包-紫河

投诉问题：

利息问题虚假宣传高利贷

投诉诉求：

减免利息协商还款终止合同

涉诉金额：

25000元

投诉编号：

100915113

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