滴滴*台重复派单致司机接单冲突

网友保保_f47938d3 2026-03-01

处理中

2026年2月22日晚上9点40分，我是开出租车通过滴滴车主*台接到一个从合肥南站到蓝光学林花园订单。我也接到乘客并手机尾号也已经认证过。但是滴滴*台又把这个订单派给另外的网约车。

投诉进度

企业跟进

2026-03-01 14:41:52

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 09:38:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 09:38:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 09:31:56

投诉信息

投诉问题：

服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

55元

投诉编号：

100915226

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