山西睿达源科技未经授权扣款499元

网友保保_mz7ZWsj1 2026-03-01

已完结

2026年2月28日,山西睿达源科技莫名在我弄业银行扣款499元，我打电话咨询说是我办理了黑卡，我要求退款，对象就挂断电话无人接听了，这种情况是诱导消费，并且都没有经过我本人同意没有经过我授权就胡乱扣钱。1.我要去一次性全额退款，2.关闭一切代扣项目！

投诉进度

用户评价

2026-03-02 17:34:52

用户申请完结

2026-03-02 17:34:41

企业跟进

2026-03-01 14:17:41

跟进内容

您好，我是山西睿达源科技有限公司的售后服务。关于您反馈的扣费问题，我司非常重视。平台无法直接为您处理，请拨打我们的服务热线 400-750-7006、19935857205，为您处理扣费事宜，我们的工作时间是8:00-21:00，若遇到忙线情况，请您稍后再试，感谢您的理解与配合！

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 10:23:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 10:22:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 10:22:11

投诉信息

山西睿达源科技

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款终止合同退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100915525

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