快付通未经同意扣款499元要求退款

网友保保_zw2kBFFH 2026-03-01

已完结

2026年3月1日09时06分我收到中国银行手机app一条交易扣款提醒，查看后发现是一条499元的扣款，交易地点是快付通-网捷顺科技，此交易是在我不知情的情况下进行的线上扣款，我不清楚因为什么从什么地方扣除的此款项，拨打4001002323快付通客服一直无人接听，要求退款此款项

投诉进度

用户评价

2026-03-02 14:20:37

用户申请完结

2026-03-02 14:20:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-01 15:16:32

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 14:11:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 14:10:40

投诉信息

快付通

投诉问题：

诈骗霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100917010

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