快付通违规扣收旅游卡费涉嫌高利贷
网友保保_D5flPRFC
已完结
本人在2025年12月2日至今通过海马易购*台，喜鹊易购*台共借七笔借款，分别为4000，4000，4000，5000，5000，5000，5000，5000，5000，放款方为深圳市快付通支付有限公司，放款成功后，每笔对应的借款被快付通扣除1560，1600，1600，2000，2000，2000，2000，2000，2000元旅游卡费用，交易场所显示 快付通-海银花久益投资，海马易购科技，榕启科技，还款期限为1个月，每十天还款一次。还款对像为海银花久益投资。现在核对流水才发现，快付通伙同高利贷公司，变相砍头息，还款期限仅为一个月，年利率超过400%。 要求该公司退回被扣的费用16760元
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品牌评价
可以
用户申请完结
申请原因
海马，喜鹊已和我达成减免协议，取消投诉
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,协商还款,销账
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补充内容
喜鹊已和我达成和解方案，
用户补充投诉
补充内容
海马客服已与我协商处理此事，本人已同意海马减免方案达成和解，在此取消对海马的投诉保留对喜鹊的投诉
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补充内容
截止目前，2台违法高利贷*台与我沟通好，只愿意退还减免违法费用的百分之50，还有百分之50他们不予减免和退还，态度强硬他们明说就是要赚这个高利贷的费用，快付通作为放款方就这样监管和纵容高利贷*台？现要求快付通与*台沟通将旅游卡费用全部减免和退还，否则我将打电话至深圳市相关部门进行投诉和报警处理！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
目前海马与和本人沟通但是*台只给予5000减免费用，本人共在海马借款6笔，旅游卡费用高达10760，*台客服回复他们就是要赚我这个高利贷费用，快付通*台就是这样监管嘛？，而且喜鹊到现在都没有与本人联系沟通具体方案！
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