迪桑特未合理处理超期未拆封商品退款

网友保保_FtFTFbUk 2026-03-01

已完结

衣服1月7号买的，后来因为过年回家了衣服不在身边一直忘记处理退款，期间申请过一次退款最后因为忙没有退，年后来上班要求退款商家拒绝，说超过期限，但衣服完好无损未拆封，不影响二次销售，麻烦帮忙联系处理退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-07 13:36:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-03-04 16:10:12

补充内容

过年那段时间在家衣服不在身边没机会处理退款，年后一来就处理退款，卖家让提供了图片，我按照要求提供了以后还是不给退款，未履行承诺

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 19:31:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 19:22:38

投诉信息

迪桑特DESCENTE

投诉问题：

霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2155元

投诉编号：

100918909

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