八戒租涉嫌霸王条款及高额到期购买金

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本人在2026年1月4日通过中介介绍在支付宝的八戒租下单苹果17PORMAX256G。已还3期。因本人年前失业,资金非常困难跟客服协商沟通延期还款方案。此时中介找不到人。客服强烈拒绝方案并且告知本人还完12期之后还要再交5千多的到期购买金。本人如果还完12期外加缴纳的1千多保证金一共就还款7千多,为什么还要交到期购买金?如果不交就继续分期续租,这个不是黑涩会高利贷吗?利率超过了*规定的百分3-400了。本人被中介*手机在中介身上,本人无手机。客服说逾期就起诉

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希望八戒租能理解本人被*租机套现,也愿意承担租金。希望能停催停缓
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今天再一次联系了八戒租客服,客服说只能延期七天。可是就算延期我也无力还款,还要面临高额的买断金。
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在今天2026.3.5日早上9:39分去点咨询协商 本着本人目前失业资金困难,外加通过中介诈*租手机,也有还款意愿的前提下,想跟客服沟通协商停缓停息停购买金,客服一直拿合同说事,没有一点协商余地,还强颜说如果本人逾期不还,会揍司法合同起诉。
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