宜口袋-七宜违规收取会员费涉嫌砍头息
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本人在桔多多*台 在葡享优选、七宜钱包、橙心贷分别被收取会员费一共2592,葡享优选会员3笔一共1197、七宜钱包2笔一共798、橙心贷已经退了一笔498,还有1笔99没退。有几笔贷款都以结清,现在要求该方退还全部会员费。 这属于明显的高利贷砍头息。客服联系以后不给处理,此行为实在恶劣。 违规事实认定:1. 违反《消费者权益保护法》第八条、第十条,未事先明确告知会员费收取标准及用途 2.涉嫌强制捆绑销售,违反《关于规范整顿"现金贷"业务的通知》(整治办函〔2017〕141号)3.收取费用未开具正规发票,违反《税收征收管理法》4.实际年化利率超出法定上限,涉嫌变相高利贷【法律依据】1.《民法典》第九百八十五条:得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益2.《网络小额贷款业务管理暂行办法》第二十条:不得从借贷本金中先行扣除利息、手续费等费用 3.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第十六条:应当以显著方式披露贷款条件、实际年化利率等信息。
