宜口袋重复扣款691.24元且客服失联

网友保保_4xvcRo6U 2026-02-28

已完结

我于2026年2月28号账单日到期已还款，但是还是被重复扣款多一次691.24元，联系不上客服退款。请求退还重复扣款的费用

投诉进度

用户申请完结

2026-03-02 16:20:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 16:38:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-28 16:29:19

用户发起投诉

2026-02-28 16:23:01

投诉信息

宜口袋-七宜-营口聚辉网络

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

691.24元

投诉编号：

100912031

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