易得花借款担保费超标要求退款

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2025年3月14日 本人在时光分期 易得花*台有过一笔5000元借款,分12期还款,现仅剩一期就全额还款完。每期还款都附加担保服务费29.49元 第一期担保费高达794.49元,合计1118.88元。我每期都按时还款,没有逾期,每期还款加上担保费已远超*规定的24%司法上限,本人要求易得花*台退还我的担保费 合计1118.88元。

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