投诉安逸花（马上消费金融）诈*

网友保保_MtWx1SXf 2026-03-02

已完结

2026年3月2日我有笔贷款，还有两期还完大约3900元，我点了提前结清，他就各种出选择按钮，大约出了8-9个，就出了一个合同，我以为是结清合同，我就点了。我就莫名其妙被再分期了现在是4300多，且无法提前结清。人在国外无法打国内投诉电话，他的客服也一直是机器人，无法联系到人工客服，就一直说我无法提前结清。涉事手机号185****9820

投诉进度

用户申请完结

2026-03-02 11:40:45

申请原因

报警就好了

解决方式

已解决

解决方案

终止合同

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 11:36:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 11:23:45

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投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

诈骗霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

100921577

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