昆明滇旅之窗虚假宣传强制购物
网友保保_usTy4pYh
已完结
本人2026年1月30日在抖音*台下单云南旅游服务，后续出现虚假宣传。旅行社虚假宣传（0自费），误导消费者。 旅行社宣传“0自费”，实际擅自取消景点，擅自增加购物点、强制自费、诱导消费、转团拼团、超员、导游违规收款，属于虚假宣传+严重违约 。- 法律依据：违反《旅游法》第32条（禁止虚假宣传）、第35条（禁止不合理低价+强制购物）、《消保法》第55条（可主张退一赔三） 。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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