东新宝宜享花乱收2250元会员费
网友保保_7ad107d4
已完结
在宜享花借款 放款方是东新宝,乱收取费用。借款10000、会员费扣了2250,还需要每个月还945.17,还12个月,乱收费不作为 要求退费,什么会员费这么贵?两千多会员费我也没用过 一点都不合理,要求东新宝退款?这不就是变相高利贷吗,联系多次也不退 一直踢皮球
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
用户补充投诉
补充内容
东新宝客服打电话说 这笔钱不是他们收的,他们会联系收款方处理,但是我请问呢?我在你这边借款的这个是你们合作方 他们凭什么收钱?我只要求退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
综合成本(利息+担保费)不能超24%!
如果非要算你们的这个这个增值费用,那我借一万 按照*标准年利率24%,一年还的总额应该是12400、但你们收取我这个会员费 合计我要还13598.4远,年利率已然超过*标准,属于违规,要求退还!
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
