橙心贷重复扣款且客服失联

网友保保_gT5cvM6R 2026-03-03

已完结

我于3月2日还款日早上，发现自己的银行卡被莫名其妙的自动扣款了两次，扣款两次金额完全一样，重复扣款之后联系不到任何客服，没有自动退回，现在没办法处理。违法扣款，侵犯私有财产

投诉进度

用户评价

2026-03-03 15:42:22

用户申请完结

2026-03-03 15:42:14

解决方式

已解决

解决方案

解释,退款,改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 08:21:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 08:18:51

投诉信息

橙心袋-橙心贷-青岛分付投资

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚退款

涉诉金额：

1421.69元

投诉编号：

100926859

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