橙心贷诱导开通会员违规收费
网友保保_7dba1268
已完结
本人在橙心贷借款*台总借款16800元，操作借款过程，被该*台以“开通会员即可提高借款通过率、快速下款”等话术诱导，在未明确告知会员费用、未充分说明服务内容、未获得实质服务的情况下，被扣除会员费1519元。 该行为涉嫌强制消费、虚假宣传、违规收取会员费、侵害消费者合法权益。现正式投诉，要求：橙心贷把你们违法收取的1519元退还给我。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已和橙心贷*台达成协商 退了一半 也算良心商家了
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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