借呗暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_bbZizE7B 2026-03-03

处理中

支付宝的借呗，我本人也多次主动沟通，的确目前很困难，只能解决温饱，没有恶意拖欠，但是工作人员不处理，任由催收人员为所欲为，违反催收公约和个人隐私保护法，本人没有失联，也没有权利去联系我以外的人。停催延期道歉，并赔偿！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 12:27:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 12:11:53

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100928223

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