美吉姆擅自搬迁致上课困难,拒退剩余课费

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2024年10月20日,我在郑州美吉姆购买60节早教课,总费用13380。因商家房租到期,搬至新田国贸360店,起初我们在锦艺城店上课频率都不是很高,现在比之前距离更远,路途远孩子吃饭都是问题,商家违约在先,多次和商家协商要求全额退还剩余费用,商家说只能退30%,后续就没有人来解决问题,来回推诿。现在要求全额退还剩余课时费

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