借呗虚假宣传有额度不放款

网友保保_tyBT2xFt 2026-03-03

处理中

投诉支付宝借呗虚假宣传，有额度不给使用，怀疑故意刷新我申请次数，投诉支付宝工号是1628397，不处理问题，没有解决问题能力，无法保证处理时效

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 16:08:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-03 15:53:39

补充内容

要求给到合理借款失败原因，我未曾在支付宝有过逾期，有额度不给使用虚假宣传，要求给出解释或额度归0，

用户发起投诉

2026-03-03 15:52:30

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

100929729

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