本人叶永珍投诉河南登高而歌网络科技有限公司虚假宣传
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投诉请求： 1.请求相关部门核查被投诉人河南登高而歌网络科技有限公司的虚假宣传及违规办学行为。 2.责令被投诉人立即停止诱导消费、夸大收益的营销行为。 3.责令被投诉人退还投诉人已缴纳的培训费用共计人民币6142元。 事实与理由： 2025年2月3日，投诉人通过某短视频*台了解到被投诉人河南登高而歌网络科技有限公司（以下简称“该公司”）提供的短视频课程培训服务。在观看其直播过程中，被投诉人的直播人员以“高收益”、“快速变现”等口号进行宣传，诱导用户报名进阶课程。在投诉人支付第一笔费用2880元后，对方话术频繁，声称“进阶课已结营，稍后会解散学*群”，制造紧张氛围，但同时又表示不影响私信沟通。随后，对方以“下周即将学*高阶内容”为由，不断催促投诉人继续缴费。在后续过程中，投诉人基于对承诺的信任，又陆续缴纳了数次费用，累计缴费金额达6142元。然而，在实际履行合同过程中，投诉人发现该公司存在严重的违约及违规行为，具体如下： 虚假宣传，承诺无法兑现：被投诉人在直播及招生过程中，以“高收益”为噱头吸引学员，但实际教学与宣传情况严重不符。投诉人按照其要求完成课程后，并未达到其所宣称的效果。被投诉人非但不反思自身教学质量问题，反而继续向投诉人推销更高价的高阶课程，并声称必须继续学*才能达到宣传效果，存在明显的“连环套”诱导消费嫌疑。 价实不符，课程安排不合理：该公司收取的费用与其提供的教学服务质量严重不匹配。课程内容安排混乱，缺乏系统性，未能达到基本的教学培训目的，存在价实不符的情况。 综上所述，被投诉人河南登高而歌网络科技有限公司的行为已导致教育培训合同履行不能，其通过虚假宣传、夸大收益、无资质办学等手段*取培训费用的行为，严重侵害了消费者的合法权益。恳请相关部门介入调查，严厉查处该公司的违法违规行为，并责令其退还我已缴纳的全部费用6142元，以维护消费者的合法权益及正常的市场秩序。
投诉进度
