讲真学堂虚假宣传诱导消费并拒退费用
2023年10月29日刷短视频看到讲真课堂的短视频推广,说免费学习手机剪辑课,于是进入群了解。30号开始线上免费学习了3天(千亦老师讲),就喊交费2880元,保证每个人包学会,只要每天抽出1-2小时,每月也能挣上几万块,我没有这么多钱,他们说可以先交定金,11月3号我先交180,4号补交2700,送一个镁光灯,然后分班(我在俊光班班群)。11月6号开始线上课,14号又让我们团购魔音工坊440元(我没用过),到12月11日结束,12月14号结营课大家都反应独立操作不来,此时就要求我们进入高阶班学习,说是一对一的VIP,学习好的38岁以下的可以进入讲真工作。我顿时觉得被*了,一共交了3320.1元后再没交钱。2024年2月把我转移给了小鹿老师。
2024年11月我通过协商不成,然后通过司法途径线上起诉,得到的回复是我和“讲真”有合约(我没有看到过),是到北京仲裁委仲裁,好不容易打通北仲要提前交17000元。
“讲真”公司虚假夸大宣传,饥饿营销,误导消费,故意隐瞒与订立合同有关的重要事实,己经违反民法典500条规定,故诉于此。
我的诉求:
1:对该公司展开全面调查,核实举报内容。
2.对核实的违规行为依法依规进行处理,包括但不限于罚款
3.要求该公司退还己交的培训课程费2880,魔音工坊会员费440.1元。 共计3320.1元。
致谢
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
讲真学堂诱导交费且课程质量低劣要求退费
讲真投诉信:请转交市场监管部门,我耍投诉北京登高而歌网络有限公司,2023年6月23日,我刷抖音无意当中看到直播间宣传讲真说是5天免费课程学抖音直播带货,短视频带货,当吋的我就抱着试试看的心情加入了,加入之后,就有老师主动找我加微信通知我每天晚上8刭9点一小吋课程准时参加的,还是说5天免费课程要珍惜不要错过机会我也就信了,从笫一天晚晚8一9点连续两天已听完,到了笫三天老师通知大冢从晚上8一9点左右学习了有重要的课程要公布也很神秘只能顺从,到了笫三天课咛了一大半当中要求交学费了叫交2880元,当中的我莫名其妙,说是5天免费课程的,突又叫交费这么的费用呢?当时的我很不乐意参加这事了,感觉他们的做法很神秘不靠普,从免费到交费一步一步的引导把我们无意中套进来,5天课程结束了,糊糊涂涂听不懂讲啥跟不上,不明白,前听后忘记,谁能记住他们课程,后老师又叫每天晚上8一9点微信直播间每天一小吋听课,学抖音直播带货,什么短视频带简简单单大道理,课程全听完,一样也没明白啥也没懂,就这样交费的钱任务完成了,后也不管你会不会懂不懂不负责任了,属于完成任务了,只知道拼命的问每个学员参与交费的继续要钱,说耍学会真知识继续交钱拿我们当交费的工具,后又叫我交了魔膏工坊440,说不交前面白学了,交了才能学到视频素材,可怜的我只能顺从罢了,照他们方法全做了,结果还是老样子,啥也没学会,什么也没结果,我心里非常恨他们公司不负责任,拿我们当讨钱的工具结果都是很惨的,诱惑诈*,本人要求讲真公司退款我已交3320元,请领们协助我退费谢谢!
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
处理中
虚假宣传及拒退学费投诉
投诉信:请转交市场监督管理局,我实名投诉 北京商君雅量科技有限公司(北京市朝阳区创远路34号院7号楼8层801内801室)违规收取我2287.5元,当时他们承诺的是这个课程简单易上手10天后会有收益,能把学费赚回来,于是在2024年11月10日我给他们缴纳了2287.5元,加入了他们的短视频剪辑学习,可是缴费后学习发现根本赚不到钱,我向他们申请退费他们也拒绝退费,他们完全就是虚假宣传违规收费,恶意诓*我们老百姓的血汗钱,严重损害老百姓的利益,扰乱社会公平公正,我一个平民老百姓本来就困难,想着可以跟着他们学习赚点生活费,没想到是这样的结果,所以我要求全额退款,维护自己的正当权利,请求相关部门帮我主持公道,打击不良机构,维护我们消费者的权益,谢谢了!
投诉问题
乱收费、虚假宣传、退款纠纷
处理中
诱导癌症病人下单购买课程并要求退款
虚假宣传课程诱导癌症病人下单,在我父亲生病认知不清的情况下诱导我父亲父亲下单购买课程。疑似虚假诱导消费,存在利用患者弱势,虚假宣传课程价值的诈*嫌疑,要求退款
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
课程收费高且未达承诺效果要求退费
我投诉安徽登高而歌网络科技有限公司和千尺严选(北京)科技有限公司,其中千尺严选(北京)科技有限公司在2024年6月14日违规收取我2499元,安徽登高而歌网络科技有限公司收取我2880元,我现在要求他们给我退费。
我当时是看了他们的广告,按照他们要求加了他们微信,加入了群聊,开始免费学了几天,就说进一步学习得交费,最近几天授课老师是有名的,叫什么就忘了,还参加过电影剪辑,还多次展示图片,还自出书籍,总之说自己多优秀,对了这是进入高级课的事,开始几天后报名初级课,在直播间让大家都报名,优惠费用2880元,当时我没钱,是用花呗付款,之后又让报高级班,说高级班是三个老师对你服务,还有老师帮助你分析账号,并确定赛道,还不定期有高阶课前面说的那个老师亲自帮助分析赛道,课程结束后,一年内免费咨询指导帮助成功,之后还有消费买其它资料,我没有买,总之,学习了一个多月,啥也不会,也没有人管你会不会,分析账号,选好赛道,会不会做,做的如何,没人管,学习到后期很多学员都说上当了,学完之后没有找他们要求退费,因为觉得课上完了,不可能给你退,主要是不知道电话,怎找他们,学完几个月后把他们的微信都删除了。就不了了之。记着是去年四月吧开始的,说是学习完都能够自己做好。
但是现在根本没有给我解决,我现在就是要求他们给我退费!.
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
被诱导交费且课程质量差要求退费
投诉信:请转交市场监管理部门,我要投诉北京登高而歌网络科技有限公司,2023年6月23日,我刷抖音无意当中看到直播间宣传讲真课程说是5天免费学习直播带货的视频,当时的我就报着试试看的心情加入了,加入之后,老师加了微信通知我每天晚上要8点到9点一小时课程要准时参加的,还说是5天都是免费的课不要过机会,我也就信了,从笫一天晚8点刭9点连续两天听完,到第三天老师通知大冢从晚上8点到9半左右时间了有重要课程要公布也很神秘只能顺从,到了笫三天课程听了一大半当中要求交学费了叫交2880元,当时的我莫名其妙,说是5天免费听课,突然又叫交这么多的费用昵,当时我很不乐意参加这事的,感觉他们的做法很神秘,从免费刭交费一步一步的引诱把我们无意中套进来,5天的课程结束,糊糊涂涂听不懂讲的什么、前听后忘记,谁能记得住他们的课程,后老师又叫每天晚上8点到九点到微信直播间听老师讲什么直播带货,视频带货,简单的实操,都是每天晚上上的都是些简单的大道理,一样也没学会,啥也没听懂,这样就糊里糊涂的跟完了课程,也就属于讲真对我们每个学员交费的属于完成任务了,也不管我们会不会懂不懂这就是结果的答案,只知拼命的问每个学员参与交费继续要钱,说要想学会真知识继续交钱,拿我们当交费的工具,后又叫我交了魔音工坊440,说不交,前面白学了,交了才能学到视频素材,可怜的我只能顺从罢,照他们方法全做了,结果还是老样子,啥也学不会,什么也没有结果,我心里非常恨他们不负责任,拿我们当讨钱的工具,结果都是很惨,诈*,現在我要求他们退回我已交3320元,清领导们协助我退费谢谢!
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
短视频课程退款难与虚假宣传投诉
一北京登高而歌网络科技有限公司(北京市朝阳区容和路1号院1号楼-2至5层101内五层711号)报名学习短视频课程过程中遇到的问题,向贵局进行投诉,恳请贵局予以调查处理,维护我的合法权益。
一、事件经过:1. 报名及缴费:2024年3月17日,我在北京登高而歌网络科技有限公司报名了短视频课程,学费总额为5379元。
2. 发现问题:缴费后,我通过网络查询发现该机构存在诸多负面评价,且课程质量与宣传严重不符。因此,我决定不再参加该课程,并要求机构退还已支付的5379元。
3. 联系受阻:我多次通过微信联系当时的授课老师,但对方始终不予回复,电话也无法接通。我尝试通过其他渠道联系机构,但均未得到任何回应。
二、我的诉求:1. 要求北京登高而歌网络科技有限公司立即退还我已支付的5379元学费。
2. 恳请贵局对该机构的经营行为进行调查,是否存在虚假宣传、诱导消费等违规行为。3. 希望贵局加强对教育培训机构的监管,避免更多消费者上当受*。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
课程未过期却被限制使用且退费遭拒
在2023年4月15日,该平台购买了超强记忆特训营的课程,并没有到三年的保质期,却说课程已经过期,不能观看,想要退费,也没有给退,态度非常恶劣
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
处理中
讲真学堂诱导缴费后未兑现承诺
在2022年3月3日和2日分别交了1980元,首先以免费教我学剪辑,学无人播,后就诱导我交了这个钱一定会挣到钱,剪一个视频从开始几十到几百的挣,一定让我看到钱,到后来就说己经学习完了,找人都找不到了,现我要投诉这家公司*人收取我的学费,一分都都没挣到!
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
讲真虚假宣传并拒退培训费用
本人姜金丹(身份证号码:42****198****74245
)实名举报投诉菲尔莱(北京)科技有限公司(北京市朝阳区容和路1号院1号楼-2至5层101内五层707)违规收取我短视频变现培训费,在 2024 年 9 月 12 日,我于抖音平台浏览时,被 “讲真” 所发布的一则极具诱惑性的广告吸引。广告中明确承诺,提供免费的剪辑短视频课程,不仅能帮助学员快速涨粉赚钱,还信誓旦旦地表示很快就能让学员赚回学费。同时,宣称若学不会将全额退款,并保证会为学员提供资源,带领学员实现盈利,所发的教学视频学员可学习 3 年,随时可反复观看复习。基于对这些承诺的信任,我报名参加了该课程,并缴纳了 [具体金额] 的学费。然而,事实却与承诺大相径庭。?在我完成全部课程视频学习后,却发现根本没有如广告所说的那样能够赚到一分钱。所谓的快速涨粉赚钱、提供资源等承诺完全是子虚乌有。于是,在去年我便向 “讲真” 方面提出退钱要求,可他们却以课程已学完为由拒绝退款。此后,每当我再次提及退款事宜,他们便对我不理不睬,对我的合理诉求置若罔闻。?“讲真” 的这种行为严重违背了商业诚信原则,构成了对消费者的欺诈。他们通过虚假宣传诱导我缴费,却未能履行承诺,既浪费了我的大量时间和精力,又给我造成了经济损失。在此,我郑重要求 “讲真” 所属的北京量子之歌科技有限公司全额退还我所缴纳的课程费用 [具体金额]。同时,希望贵部门能够对该公司的这种欺诈消费者的行为展开深入调查,依法依规予以严惩,避免更多消费者遭受同样的欺*。?他们就是误导欺*我们消费者,虚假宣传。前面是答应退费,后面出尔反尔,这不是欺*我们穷苦老百姓吗?他们这么一个大公司严重违规经营,虚假宣传,太没有道德没有底线了,我现在压力非常大,我身体不好,每天都在忍受病痛的折磨,没有钱去看有事治疗,还要还钱,家里为这件事天天吵架,我真的没有活下去的希望了。我希望能帮帮我,把我这个3479的费用退还给我。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中