淮安德道智考拒不退费且失联

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2025年9月9日参加淮安德道智考教育科技有限公司,购买了考公考编通过微信购买了299块课程费用和通过抖音商城购买了7000块vip费用 ,后续出现当时销售(微信名:[陈主任)承诺 考不过全额退费 / 报名后7天无理由退款 / 不过包退,但本人因考试要求本科以上没有要求专科学历所以要求退费后,机构却以 费用已经产生,服务已履行完毕为由,至今拖延退款 。目前对接人员 40****8850已出现不回消息、不接电话的情况。已上传合同关键页、付款凭证、所有承诺退费的聊天记录截图、目前无法联系对方的截图 。要求该机构依据合同约定,立即退还剩余培训费用共计 7000元。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
7000元
投诉编号:
100930060
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