中教云课堂虚假宣传诱导贷款及高额违约金退费纠纷

网友保保_ijuGDPcT

处理中

本人于2025年12月12日在广州中教互联科技有限公司运营的“中教云课堂”*台,报名商业插画与原画设计培训课程,订单号SDWX_20************50uit8,消费6960元,一开始只是在b站上看的广告说免费去得资料,后来我就信了,然后就忽悠报了班,想都没想就报了,他不仅仅让我分期贷款,而且还让我用网银银行进行分期的付钱。在2025年12月。29号我第1次提出了退款,因为家长的原因,家长并不同意我去报这一门课,但是在第2天已经出现了要付高额违约金的事,于是我只能继续去学这个课程,从2025年12月2号一直到2026年3月2号,一共24课时,两个月的时间,就要扣除我将*836块钱的违约金以及,他们所说的减免*,而且还有存在强行升班的行为。而且完全不遵循我的意愿,而且在我的冷暴力下,依旧骚扰我的生活 2026年3月2日因学业繁忙申请退课,机构以高额违约金、服务费等名义恶意扣费,并以“课表无姓名”为由设置退课障碍,胁迫本人补交836.36元方可办理退课,态度强硬。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
拖延退款……
用户发起投诉
评论 0
头像