你我贷-极融借款擅自开通会员且无法关闭

网友保保_9ed3f312 2026-03-04

审核中

给客服打电话，客服说处理不了说我开通了这个会员，我说我没有开通我让他关闭这个服务，他说关闭不了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 12:49:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 12:37:48

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款注销账户解释退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100934357

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