臻心贷违规收取融担服务费要求退款

网友保保_A2AnDAq1 2026-03-04

已完结

本人于2024年12月20及2025年2月17日分别在安逸花机构专区臻心贷借款2100元及8300元，但是本人完全不知道该*台每个月收取融担服务费总计1600元，跟*台客服沟通拒绝退款，本人要求全额退还。

投诉进度

用户评价

2026-03-10 15:53:36

用户申请完结

2026-03-10 15:53:29

企业跟进

2026-03-04 16:35:45

跟进内容

【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 15:59:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 15:59:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 15:31:32

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

100935593

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！