武汉亦立在线虚假宣传诱导分期退费难

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本人于2025年11月27日在网络上被引导在武汉翀绘光影科技有限公司报名影视后期培训直播课程班,金额为6580元,并在另一个机构的工作人员的诱导下办理了先学后付分期合同,在此期间工作人员一直强调高收益以及名额有限的信息,然后又多次提供其他学员通过此种形式赚取学费的截图以及该公司的订单截图,截图十分模糊,无法确认真实性。 在该公司的工作人员不断的诱导下,我缴纳了三百元的预付金,随后该工作人员给我发了翀绘光影分期教育的二维码,让我注册信息并办理先学后付分期合同, 无第三方合同亲自签订 。绑定了我的银行卡的快捷支付,填写了我家人的姓名及电话信息。 我于小鹅通学*一个月后,发现与其工作人员宣传内容不符,且无实质性内容,。立即向该公司提出退学,已交300元,被该公司以我观看了开通课程和直播课为由索要已观看的课时费共1468元,合同中存在诸多格式条款。对于合同的重要条款未尽到告知义务,其培训合同存在免除自己的责任,扩大我方责任。。被告没有提供完整服务,被告利用合同限制原告退费,加重双方权益不*等,违背《消费者保护法》原告认为被告存在违规行为,该公司虚假宣传夸大宣传。违背《民法典》第七条:诚信原则,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。原被告就退款事宜无法达成一致

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