诱导消费并拒绝退款投诉
我于2024年11月购买了湖北武汉亦立学堂助学单位的分期付款自学考试 总价5980元每个月498.33报考时因为教务人员失责,帮我的地区填到外省,作为孕妇,我大着肚子去外地考试。诱导消费,答应我分数不过可以加分政策帮我通过考试,并没有告知我一共考多少科目和次数,直到考试结束我的分数不通过,我联系招生老师加分政策时,他联系不上了,并且一直不解决问题。属于欺诈行为。我想申请退款对面不退我也有合同 合同里明规确定了 退费有效期为两年 且具有法律效应 中途跟报考老师联系了 报考老师已无法联系且现在已经辞职 班主任 也不退 还跟我说有效期为2年 且后面就不回消息了 此服务合同两年之内有效 我的要求是尽快退款 现在还在合同有效期之内
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
虚假宣传诱导消费并存在霸王条款
我于2025年4月8日我看到剪辑接单兼职的信息,并要我参加影视后期直播,说是岗前免费培训,但又说只有十五个优惠名额,诱导我交付300的报名费,他们的套路都是岗前培训直播→培训课学好可以兼职外包,说只收取十个名额,花费300元预定并优惠3000元,可以边赚钱边交学费→用简单易学单子多挣钱多引人上钩(伪造了大量高额兼职收益图片)→签订先学后付协议和入学合同。1.他们首先用一些高额兼职收益图片诱导我,诱导我我以为大多数人学了他们的课程之后一个月也能赚个四五千块钱,诱导性宣传消费的蛊惑,前期多次通过微信发送相关内容诱导消费者消费购买课程并发布大量学习课程后可以接到大额的大量单子,然后我通过好几个老师的微信私聊,进钉钉群。引导我通过微信小程序易学付分九期支付总共4660的学费,每月支付484.44。之后,因为个人原因,我没有充足时间学习,但这机构老师也并未提醒我去学习。 这与其当时宣传的会督促学生学习严重不符,并且这机构他们严重侵害了消费者的权益,诱导消费者签署霸王条款,依据消费者的违约金和课时费赚取费用,赚取钱财,该机构虚假宣传,本人现要求解除协议并取消办理的分期并退还300元报名费和已经支付的分期钱款。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
武汉亦立在线科技有限公司虚假宣传与失联问题,请求退款剪辑课程费用
我于2024年12月通过学校推送的公众号看到剪辑接单兼职的信息,并要我参加影视后期直播,说是岗前免费培训,但又说只有十个优惠名额,诱导我交付100的报名费,然后通过老师的微信私聊,进钉钉群。引导我通过支付宝鸿蜂数字分九期支付总共6559.92的学费,每月支付728.88。之后,因为工作原因,我打算退出这门学习课程,提出退出申请后并未同意,且无法联系上报名的老师,目前报名的老师属于离职状态,钉钉也属于很难联系上班主任的状态,且与宣传的话术完全不符。然后我发现类似机构*人事件,也是诱惑学生后期会为学生提供资源赚钱,诱导学生进行边学边还,根本达不到他们一开始说的情况,我想要进行退款退课,但是对方机构不予退还,且目前处于无法联系的状态
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
武汉亦立学堂拒绝退款,退款纠纷
我于2024年12月购买了湖北武汉亦立学堂助学单位的分期付款自学考试 总价6559.92 每个月728.88 且交了100预定费 总共九个月 在今年八月份完结 可中途不想学习了 想申请退款对面不退我也有合同 合同里明规确定了 退费有效期为两年 且具有法律效应 中途跟报考老师联系了 报考老师已无法联系且现在已经辞职 班主任 也不退 还跟我说有效期为2年 且后面就不回消息了 此服务合同两年之内有效 我的要求是尽快退款 现在还在合同有效期之内
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
武汉亦立在线科技虚假宣传诱导消费要求退款
事实和理由陈述
本人于2024年12月在微信公众号被武汉亦立在线科技有限公司“提升学历轻松拿证”的广告误导,该公司营业执照显示其经营范围仅含教育咨询(不含涉许可审批的教育培训活动),却违规发布学历培训广告,诱导本人与武汉万联教育科技有限公司交易。本人分别于2024年12月31日、2025年2月14日支付300元、3299元,合计3599元,但缴费全程未被告知款项性质,也未收到合同。付款后,武汉万联教育科技有限公司仅提供简陋APP,未履行课程辅导、资料提交等服务承诺。经向自考管理部门核实,该公司根本不具备自考报名及资料提交权限,其服务毫无专业性与合法性。同时,武汉万联教育科技有限公司至今无法出示办学许可证等学历教育培训资质证明,属无证违规经营。两家公司的行为严重违反《民办教育促进法》中关于办学资质的规定,以及《消费者权益保护法》中禁止虚假宣传的条款。现恳请武汉市东湖新技术开发区市场监督管理局、教育局严查两公司超范围经营、无资质办学、虚假诱导消费等违法行为,督促其立即退还3599元全部费用,维护消费者合法权益。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
武汉亦立在线虚假宣传诱导消费,要求退费及解除合约
我于2025年5月21日我看到剪辑接单兼职的信息,并要我参加影视后期直播,说是岗前免费培训,但又说只有十五个优惠名额,诱导我交付300的报名费,然后通过好几个老师的微信私聊,进钉钉群。引导我通过众联云森工作室公众号分九期支付总共6660的学费,每月支付706。之后,因为父母原因,我打算退出这门学习课程。 第二天,提出退出申请后并未同意,然后我发现类似机构*人事件,也是诱*学生后期会为学生提供资源赚钱,诱导学生进行边学边还,根本达不到他们一开始说的情况,我想要进行退款退课,但是对方机构不予退还,利用不合理合同要挟,反而要求我支付另692元的所谓的退课违约费,但是我一个软件也没有下,一门课程也没有听,我也承诺不会泄露他们的课程,仍然要求我补偿,相当于我什么都没干还要掏692的费用,该机构虚假宣传,本人现要求解除协议并取消办理的分期并退还300元报名费
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
武汉亦立在线科技有限公司退款纠纷及霸王条款投诉
我于2024年5月28日下午1:19购买了湖北武汉亦立学堂助学单位的分期付款自学考试 总价3582 第一个月397 后续都是597 总共六个月 在去年11月27日完结 可中途不想学习了 想申请退款对面不退我也有合同 合同里明规确定了 退费有效期为两年 且具有法律效应 中途跟报考老师联系了 报考老师已辞职 以及班主任 但是他们两个人互相推脱 想着退费对面一直拖到现在 也不退 还给我往后延期考试行程 太不负责任了 要求退款
图2里说了 此服务合同两年之内有效 但是图4里第10条乙方报名1个月以上申请退费 甲方将不予退费 这明摆着是霸王条款 根本就不合理 所以我的要求是尽快退款 现在还在合同有效期之内
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
武汉亦立在线科技有限公司课程宣传不符要求退款及解除合同
我是于2025年4月26号在微信上看到机构广告,经过机构人员介绍支付100报名费,办理分期,目前发现宣传与实际情况不符,我已无力偿还学费,他们并没有给我安排单子,实际情况和他们的宣传不一样,宣传过程避重就轻的诱导我,这一点就和他们宣传的“老师会及时处理问题”就不一样,是他们机构课程水,当我提出退课时,报名机构再三推阻,一直阻止我退款,解除合同,我认为课程质量和服务质量都没有达到1500的费用,我现在要求该机构解除分我合同,同时返还给我学费1500元
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
武汉亦立在线科技虚假宣传诱导消费退款无门
我于2025年3月3日受武汉亦立在线科技公司虚假宣传、诱导性宣传消费的蛊惑,前期多次通过微信发送相关内容诱导消费者消费购买课程并发布大量学习课程后可以接到大额的大量单子,因为一时相信,所以说购买了课程支付定金之后让分期付款,一共分为9期,每期支付706.67元。上课之后发现教授内容相对简单不符合我的预期。因为时间原因已经支付了一期内容,第一期加上定金交了1006.67块钱。但是实际学习并没有几节课。而且在开始接单时也只是让我到淘宝接单,所谓的当时宣传的,公司内部的接单渠道有合同保障,我不仅没看到所谓的合同,并且发现所谓内部渠道也是300个人一天抢所谓的五十块以内的四五个单,完全不符合开始的宣传的单量大,挣钱多,属于虚假宣传。与相关人员联系之后要求退课退款,但是相关人员说要结算课时费并且进行威胁,以此诱导消费。在最开始的时候并没有告知这些问题,而且合同中没有提到过这些问题,他们严重侵害了消费者的权益,诱导消费者签署霸王条款,依据消费者的违约金和课时费赚取费用,谋取钱财,而且授课质量差,直播课程低劣不清晰,老师是否就有教育资质尚不得知,而且该企业实际经营业务与其营业许可证并不相符。此外,该企业无视消费者知情权,肆意转让债权。经过查询发现该机构存在大量的投诉问题现在我对于机构的信任问题存在质疑,因此要求退课,解除合同解除定期支付。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
武汉亦立在线科技有限公司虚假宣传及拒绝退费
我是于2025年3月25号在微信上看到机构广告,经过机构人员介绍支付300报名费,办理分期,目前一节课也没有听,发给我的文件也没有下载,行发现实际情况和他们的宣传不一样,宣传过程避重就轻的诱导我,感觉被*,找到报名老师退课,她一直拒绝,不予处理,也常常不回消息,这一点就和他们宣传的“老师会及时处理问题”就不一样,是他们机构课程水,当我提出退课时,报名机构再三推租,一直阻止我退款,解除合同,我现在要求该机构解除分我合同,同时还给我报名费300元
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结