阳光照明拒退定金且拒绝核实发货

网友保保_5adOX4eL 2026-03-04

审核中

本人于2022年在青海省西宁市万家家博园3楼阳光照明预付1000元定金用于购买8900元灯具，后期不需要了，要退回押金，商家不予受理，且反复强调灯具早已发货且已到货，本人要求去库房查验核实是否到货，但商家要求交付8900元尾款后才同意去库房查验核实。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 22:35:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 22:25:18

投诉信息

投诉问题：

定金预售问题态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100938134

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