阳光照明拒退定金且拒绝核实发货

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本人于2022年在青海省西宁市万家家博园3楼阳光照明预付1000元定金用于购买8900元灯具,后期不需要了,要退回押金,商家不予受理,且反复强调灯具早已发货且已到货,本人要求去库房查验核实是否到货,但商家要求交付8900元尾款后才同意去库房查验核实。

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投诉信息
阳光照明 阳光照明客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
100938134
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