多多买菜销售虚假标注保质期加多宝

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本人于2026年3月5日在多多买菜*台购买加多宝凉茶产品,订单多多买菜 收货后发现该商品存在虚假标注保质期/保证期的问题: 公司名称:上海寻梦信息技术有限公司(拼多多 多多买菜) 1. 商品包装上标注的生产日期为2027年6月21日 没有过期日期,但经本人核实对比同批次产品,该商品实际已超出合理保质期限,或存在篡改生产日期、二次包装等嫌疑; ​ 2. 商家/*台在销售页面宣传“新鲜日期、正品保障、在保质期内”等承诺,与实际商品状态严重不符,属于虚假宣传、虚假标志 误导消费; ​ 3. 本人多次联系*台客服,对方推诿拖延,未按《食品安全法》《消费者权益保护法》等规定履行售后及赔偿义务。 上述行为严重违反《中华人民共和国食品安全法》第三十四条(禁止经营超过保质期的食品)、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条(经营者不得作虚假或引人误解的宣传)等相关规定,侵害了消费者的知情权、健康权与公*交易权。 诉求: 1. 对涉事商品进行全额退款; ​ 2. 依据《食品安全法》第148条,要求退一赔十,不足1000元按1000元赔偿; ​ 3. 要求市场监管部门对商家及*台进行查处,责令其整改并公开道歉,杜绝此类问题再次发生。

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